キャンセルポリシーについて

ご予約をキャンセルされる場合、本キャンセルポリシーに基づきキャンセル料が発生する場合がございます。
お手数ですがお申し込み前に必ずご確認ください。

お申込み後、日時変更・キャンセルされる場合はお手数ですがお電話ではなく、弊社のメールアドレスへご連絡ください。
電子メール：officialdrive01@gmail.com

ご予約3日前までのキャンセルにつきましてはキャンセル料は頂戴しておりません。
教習2日前〜当日のキャンセルにつきましては、キャンセル料として下記の料金を頂戴します。

なお、予約時間15分過ぎてもお客様とのご連絡が取れない場合、「無断キャンセル」とみなし、15分過ぎた時点で予約キャンセルとさせていただきます。

※当日キャンセル分の料金をご請求いたします

下記の条件が事前に予想された場合は、安全確保のため弊社から教習の中止のご連絡をさせていただきます。

・1時間雨量が10mm以上の激しい雨
・平均風速25m/s以上の非常に強い風
・雨と風の合計値が40を超える場合
・積雪または積雪後の路面凍結
・各自治体の警報レベル3

なお、悪天候による教習の中止・キャンセルについてはキャンセル料は発生いたしませんのでご安心ください。